Pertanyaan yang sering diajukan

1. Berapa minimal order ?

2. Bagaimana cara pembayaran?

3. Apakah bisa beli eceran?

4. Apakah harga sudah termasuk ongkos kirim?

5. Berapa ongkos kirim ke tempat ku?

6. Apakah barang bisa langsung diambil di kantor Beringharjo.com?

7. Bagaimana caranya pilih warna dan ukuran?

8. Apa barang bisa dikembalikan kalau tidak laku?

9. Kenapa model baru yang di email catalog hampir selalu habis semua waktu email diterima?

10. Kenapa orderku belum diproses?

11. Jam Kerja/Office hour?

12. Bagaimana cara ordernya?

13. Apa itu Order_ID?

14. Bagaimana cek status order saya?

15. Apa artinya ukuran lebar/panjang?

16. Apa yang termasuk dalam kategori best sellers?

17. Mengapa orderku di cancel?

18. Apakah saya bisa punya 2 order?

19. Mengapa saya harus login/mendaftar?

 

Berapa minimal order ?

Minimal order adalah Rp 100.000,-.

Untuk memberikan kesempatan pelanggan lain mendapatkan produk kita, kami membatasi jumlah maksimal yang boleh diorder.

Untuk pelanggan yang pernah order maximal : Rp12 juta. [ back to top ]

 

Bagaimana cara pembayaran?

Setelah kami proses ordernya, anda bisa mentransfer ke no rekening :

 

 

Harap segera isi halaman konfirmasi apabila sudah melakukan pembayaran,

sehingga barang bisa langsung kita kirim hari itu juga.

Berhubung pesanan kita kirim dengan expedisi, kita tidak bisa menerima pembayaran dengan Cash on Delivery(bayar ditempat). [ back to top ]

 

Apakah bisa beli eceran?

Ya. Jika pesanan anda lebih dari 20 buah per model akan dimasukkan kedalam harga grosir. [ back to top ]

 

Apakah harga sudah termasuk ongkos kirim?

Harga belum termasuk ongkos. Kami akan menghitung secara otomatis berapa ongkos kirim ke alamat anda. Selain itu, kami akan informasikan total biaya yang harus dibayarkan melalui email/sms ke anda total order + ongkos yang harus dibayar. [ back to top ]

 

Berapa ongkos kirim ke tempat ku?

Kita memakai beberapa expedisi tergantung kota tujuan.

Kita akan selalu mencarikan solusi dengan ongkos termurah tapi servis yang memuaskan. [ back to top ]

 

Apakah barang bisa langsung diambil di kantor Beringharjo.com?

Ya, silakan kunjungi kantor kita di:

Jl. HOS Cokroaminoto no. 103 Tegalmulyo Kel. Pakuncen

Kec. Wirobrajan

Yogyakarta

Kami anjurkan untuk meng-order dahulu barang yang mau diambil,

karena kalau tidak kemungkinan model-model tersebut sudah dipesan orang lain dulu. [ back to top ]

 

Bagaimana caranya pilih warna dan ukuran?

Klik gambar untuk lihat detail warna dan memilih model.

Untuk ukuran, silakan pilih ukuran yg tersedia. [ back to top ]

 

Apa barang bisa dikembalikan kalau tidak laku?

Maaf kita tidak bisa terima retur, kecuali kalau ada yang rusak/reject

kita akan tukar dengan yang baik(jarang terjadi karena kita sudah cek keadaan produk sebelum dikirim). [ back to top ]

 

Kenapa model baru yang di email catalog hampir selalu habis semua waktu email diterima?

Website Beringharjo.com diupdate tiap hari pada jam 8.00 pagi, 12.00 siang, dan 16.00 sore.

Segera setelah model-model baru tersebut di publish, kita mengirimkan email katalog,

dan pada waktu email anda di terima beberapa menit kemudian ada kemungkinan sudah ada model yang habis.

Kami menyarankan untuk menunggu di website pada jam-jam kita publish model baru. [ back to top ]

 

Kenapa orderku belum diproses?

Biasanya pada jam kerja order anda akan segera diproses.

Ongkos kirim akan kami hitung dan kami akan reply email dan SMS ke anda

total beserta nomor rekening yang harus ditransfer.

Pada saat-saat jam sibuk mungkin akan agak terlambat untuk memprosesnya tapi tidak akan lebih dari 1 jam.

Diluar jam kerja, order anda akan kami proses ke esokan harinya. [ back to top ]

 

Jam Kerja/Office hour?

Senen s/d Jum'at 8.30 s/d 16.30

Sabtu 8.30 s/d 15.00 [ back to top ]

 

Bagaimana cara ordernya?

Cara Pesan secara online:

• Minimum 1 permodel, dan Minimum total order Rp100.000 baru bisa kirim.

• Klik gambar untuk lihat detail warna

• Klik 'Beli'.

• Pilih model lain, klik 'Beli' lagi, dst, sampai semua pilihan telah dimasukkan ke 'Shopping Cart'

• Klik 'Checkout' yang ada di shopping cart kanan atas.

• Setelah login(mengapa harus daftar?) ongkos kirim akan otomatis kita hitung berdasarkan alamat dan berat produk. Kita belum bisa melanjutkan belanja jika belum login sebelumnya.

• Jika dirasa cukup. Silakan akhiri belanja dengan memilih tombol "Pesan Sekarang" [ back to top ]

 

Apa itu Order_ID?

Order Id terdiri dari nama anda dan nomor urut order anda.

Order ID yang berbeda akan diberikan setiap selesai belanja. Gunanya untuk mengetahui status pesanan, melakukan konfirmasi, dll. [ back to top ]

 

Bagaimana cek status order saya?

• Login terlebih dahulu, kemudian memilih menu "Pesanan Pelanggan"

• Pilih ID Order untuk melihat detail order. [ back to top ]

 

Apa artinya ukuran lebar/panjang?

Setiap model ada keterangan 'lebar' pakaian yang diukur dari bawah lengan kiri ke kanan,

dan 'panjang' yang diukur dari bahu ke kaki pakaian. [ back to top ]

 

Apa yang termasuk dalam kategori best sellers?

Model-model yang karena permintaan pembeli, atau karena sangat laris akan di repeat, dan dimasukkan ke dalam kategori 'Best Sellers'. [ back to top ]

 

Mengapa orderku di cancel?

Sebuah order dicancel apabila :

• Telah lewat dari waktu jatuh tempo pembayaran, yaitu 2 hari setelah tanggal terakhir order.

• Order-order sebelumnya tidak pernah bayar, jadi di black-list dan setiap kali anda order akan di cancel.

• Double order, lebih dari 1 order dari orang yang sama. [ back to top ]

 

Apakah saya bisa punya 2 order?

Selama order pertama belum dilunasi, kami tidak mengijinkan anda untuk melakukan order berikutnya.

Begitu anda melakukan pembayaran dan status order anda 'sudah bayar' atau 'sudah kirim',

baru anda bisa melakukan order berikutnya. [ back to top ]

 

Mengapa saya harus login/mendaftar?

Fasilitas ini digunakan untuk memudahkan pelanggan berbelanja di Beringharjo.com.

Fasilitas yg akan kita dapatkan diantaranya:

- Menu Utama

1. Melihat daftar order, melihat status pesanan, melakukan konfirmasi langsung pada order yg dimaksud.

2. Mengubah data pelanggan

- Pesan

1. Menuliskan pesan kepada admin Beringharjo.com.

2. Pesan masuk

3. Pesan terkirim. [ back to top ]